Em 30 segundos
- Você aprova o plano e define quanta autonomia a ZYORA tem para publicar e anunciar.
- O que você envia e o que criamos para você é seu, inclusive depois de cancelar.
- Contas conectadas seguem também os termos da Meta e das outras plataformas.
- Cancelamento a qualquer momento, pelo painel, sem multa.
01O que é a ZYORA
A ZYORA é um departamento de marketing com inteligência artificial, fornecido pela Corpsys Technology como serviço por assinatura. Ela entende a sua marca, planeja o mês, cria peças, publica nas contas que você conectar, responde mensagens, mede resultados, gerencia campanhas pagas e publica sites. Ao criar conta, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
02Sua conta
- Você precisa ter pelo menos 18 anos e poderes para representar a empresa cadastrada.
- As informações do cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
- Você responde pelo acesso da sua equipe e pelos papéis que atribui a cada pessoa.
- Agências respondem pelas contas de clientes que operam e por terem autorização deles.
03Aprovação e autonomia
Você aprova o plano do mês e escolhe quanta autonomia a ZYORA tem para publicar, responder e investir em anúncios. Tudo que for publicado dentro dessa autonomia é feito em seu nome.
Revise o que for sensível para o seu negócio — preços, promessas, condições comerciais. A IA erra, e a ZYORA foi desenhada para você manter a última palavra.
04Contas conectadas e plataformas de terceiros
- Ao conectar Facebook, Instagram, WhatsApp, contas de anúncio ou outras plataformas, você autoriza a ZYORA a agir nelas dentro das permissões que concedeu na janela da própria plataforma.
- Você continua obrigado aos termos dessas plataformas — incluindo os Termos da Meta, as Políticas de Publicidade e a Política Comercial do WhatsApp.
- Valores investidos em anúncios são cobrados pela plataforma de anúncios diretamente na sua conta, não pela ZYORA.
- Mudanças, instabilidades ou bloqueios impostos pelas plataformas fogem do nosso controle; avisamos assim que detectamos.
05Conteúdo e propriedade
- O que você envia (marca, logotipo, fotos, textos) continua seu. Você nos dá licença para usar esse material apenas para prestar o serviço.
- As peças criadas para você são suas para usar como quiser, inclusive depois de cancelar.
- Você garante ter direito sobre o que envia e não usar a ZYORA para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou as políticas das plataformas.
- A tecnologia, os agentes, os prompts e as inteligências da ZYORA são da Corpsys Technology.
06O que não é permitido
- Spam, mensagens em massa sem consentimento ou compra de seguidores.
- Tentar acessar dados de outros clientes ou burlar limites técnicos do serviço.
- Revender o acesso sem um plano de agência.
- Usar a ZYORA para golpes, desinformação ou para fins proibidos pela lei.
07Planos, créditos e cobrança
- A assinatura é mensal, paga por Pix ou cartão. O uso de IA consome créditos do plano, detalhados no painel.
- O período de teste não exige cartão e termina sozinho se você não assinar.
- Preços podem mudar com aviso prévio de 30 dias; o valor do mês já pago não muda.
08Cancelamento
Você cancela quando quiser, pelo painel, sem multa. O acesso continua até o fim do período pago. Para apagar a conta e os dados, veja exclusão de dados.
Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso sempre que a situação permitir.
09Responsabilidade
Trabalhamos para que a ZYORA esteja sempre no ar e acerte, mas não garantimos resultados de vendas, alcance ou retorno de anúncios — eles dependem do mercado, das plataformas e das suas decisões. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses, exceto onde a lei não permitir essa limitação.
10Lei aplicável e contato
Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Dúvidas: [email protected].